【概要】房山一小区20户居民本报讯（记者李嘉瑞）从去年11月开始，贾先生家里的网络宽带就坏了，直到现在也没修好。已经有近4个月的时间，贾先生没法在家上网了。贾先生家住房山的稻田南里9号院。和他同住在一个单元的居民，家里的网络都出了故障。他回忆说，去年11月的时候，网络突然断了。当时，是1单元和2单元的所有住户的网络都坏了。经过了一两天的修理，1单元的网络都修好了，但2单元仍然坏着，一直坏到了今天。贾先生说，他之前交了一年的网费，但却上不了网。今天上午，记者以用户身份联系了北京电信客服人员。客服人员表示，贾先生家的网络故障，电信已经多次与该小区物业协商。故障原因为小区更换新的物业公司后，一直没有给小区内的网络机房供电。电信也曾多次催促，但至今仍未恢复。贾先生说，他曾经听说物业公司的管理上出了问题，不仅是网络，小区其他一些物业本该提供的服务，也都没有了。他说，目前不能上网的，就是他所住的2单元，共有33户。除了一些未入住或未登记上网的之外，受到影响的至少在20户左右。贾先生说，他也曾考虑换成联通或是其他服务商的宽带网络，但咨询后才知道，小区内的线路都是电信的，没法安装其他网络服务商的宽带。“好几个月上不了网，生活受到很大影响。”贾先生说。今天上午，记者联系到了小区的物业公司。工作人员称，此前的确存在网络故障，但听说最近已经修好了，不知为何仍然无法上网，具体情况他也不清楚。